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"Oi, eu sou péssima!" |
Desde domingo que os moradores dos Barris que têm telefone fixo da Oi estão sem linha. Liga-se para a operadora, e quem atende é o robô, de nome Eduardo, que informa o seguinte: os técnicos da Oi estão trabalhando na região e asseguram que o conserto ficará pronto às 23:59 do dia corrente.
Mas, no horário previsto, nada de linha. O novo prazo informado passa então a ser 23:59 do novo dia. E assim vamos: domingo, segunda, terça, quarta. O resto do mês talvez.
E, para o cúmulo do absurdo, a Oi nos telefonou hoje para que respondêssemos a uma pesquisa de satisfação quanto aos serviços. Tiveram o desplante de nos sugerir uma nota de avaliação, de zero a 10. São uns cínicos se não sabem que nota merecem.
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"Alô, eu funciono!" |
Arre! Como diziam os antigos. Alíás, acho que muita coisa antiga deveria voltar. O velho telefone, por exemplo, simples, direto e eficiente.
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